Користувач дає згоду на обробку персональних даних (далі — «Згода») вільно, своєю волею та у своїх інтересах.
Згоду може бути надано Користувачем або його представником у будь-якій формі, що дає змогу підтвердити факт її отримання, якщо інше не встановлено законом.
Зокрема, але не обмежуючись цим, Згоду може бути надано:
- під час підписання між Користувачем та Оператором договорів про надання послуг та інших документів;
- через явне підтвердження Згоди на сайтах Оператора під час прийняття Користувачем договорів оферти, угод користувача, заповнення реєстраційних форм, форм підписки тощо.
Оператор не збирає та не обробляє спеціальні категорії персональних даних, обробка яких згідно з чинним законодавством потребує письмової згоди Користувача.
Надаючи Згоду, Користувач тим самим погоджується на:
- обробку його персональних даних Оператором з цілями відповідно до розділу «Цілі обробки персональних даних» цієї Політики;
- доручення Оператором обробки персональних даних третім особам та їх передачу відповідно до розділу «Конфіденційність і безпека» цієї Політики.
Користувач має право будь-коли відкликати свою Згоду, надіславши Оператору відповідне повідомлення згідно з розділом «Керування користувачем своїми персональними даними» цієї Політики.
Види та джерела персональних даних
Своєю Згодою Користувач дозволяє Оператору обробляти такі персональні дані:
- прізвище, ім'я, по батькові (зокрема окремо);
- адресу електронної пошти;
- контактний телефон;
- дату народження;
- країну, місто, адресу (зокрема окремо);
- посаду (рід занять), назву організації;
- фотографію;
- посилання на персональний сайт; облікові записи в соціальних мережах і месенджерах;
- персональні дані, прямо включені до письмових договорів між Оператором і Користувачем (наприклад, паспортні дані, платіжні реквізити).
Оператор не має доступу та не обробляє платіжні дані Користувачів (наприклад, інформацію про платіжні картки, електронні гаманці тощо), які вони надають стороннім платіжним системам, куди Користувача перенаправляють для оплати послуг Оператора. Порядок поводження з такими персональними даними визначається правилами відповідних платіжних систем, а не цією Політикою.
Персональні дані Користувачів можуть бути отримані Оператором:
- у процесі надання послуг і використання сайтів Оператора (наприклад, під час заповнення Користувачами форм реєстрації на сайті, підписки на новини чи безкоштовні матеріали, укладення договору та здійснення покупки тощо);
- під час звернення Користувачів до Оператора із запитом телефоном, електронною поштою або через службу підтримки клієнтів; із загальнодоступних джерел (наприклад, відкриті профілі в соцмережах тощо).
Цілі обробки персональних даних
Обробка персональних даних означає запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних, що не належать до спеціальних категорій, обробка яких згідно з чинним законодавством потребує письмової згоди Користувача.
Обробка персональних даних здійснюється Оператором з метою:
- продажу товарів і надання послуг згідно з договорами та угодами з Користувачами, включно з виставленням рахунків, доставкою замовлень та іншими подібними операціями;
- отримання та обробки зворотного зв'язку від Користувачів, включно з проведенням опитувань, голосувань та інших подібних заходів;
- розсилки інформаційних і рекламних матеріалів Оператора на адреси електронної пошти Користувачів, надані ними для цих цілей;
- просування товарів і послуг шляхом прямих контактів з Користувачем за допомогою засобів зв'язку;
- аналізу ефективності рекламних кампаній;
- дослідження та аналізу вподобань користувачів, розробки та тестування продуктів
- а також з цілями, прямо передбаченими чинним законодавством.
Конфіденційність і безпека
Обробка персональних даних Користувачів здійснюється Оператором з використанням баз даних на території держави.
Також дані можуть передаватися Оператором на сервери, розміщені на території інших держав, де перебувають постачальники послуг Оператора і які забезпечують належний законодавчий захист прав Користувачів щодо обробки та передачі персональних даних. Наприклад, у разі використання популярних і надійних сервісів розсилки, що дотримуються законодавства про боротьбу зі спамом тощо.
Оператор має право доручити обробку персональних даних Користувачів третім особам. Наприклад, постачальникам, які надають Оператору послуги хостингу, виконання замовлень, доставки електронних розсилок тощо. Для кожної такої особи встановлюється перелік дій з персональними даними, цілі обробки та обов'язок дотримуватися конфіденційності й забезпечувати безпеку персональних даних.
Персональні дані також можуть надаватися третім особам у випадках і порядку, прямо передбачених чинним законодавством (наприклад, на запит державних органів тощо).
Оператор та інші особи, які отримали доступ до персональних даних Користувачів, зобов'язані не розкривати їх третім особам і не поширювати без згоди Користувачів, якщо інше не передбачено законом.
Оператор вживає необхідних правових, організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, поширення, а також від інших неправомірних дій щодо персональних даних.
Користувач також повинен вживати розумних заходів для захисту своїх даних, а також систем, мереж і послуг, якими він користується. Якщо Користувач має підстави вважати, що обробка його персональних даних Оператором більше не є безпечною, він може повідомити про це Оператора згідно з розділом «Керування своїми персональними даними» цієї Політики.
Строк обробки персональних даних
Оператор обробляє персональні дані Користувачів протягом часу, необхідного для досягнення цілей, описаних у розділі «Цілі обробки персональних даних» цієї Політики.
Оператор знищує або знеособлює персональні дані після досягнення цілей обробки або в разі втрати потреби в їх досягненні.
Незалежно від цілей обробки Користувач будь-коли має право відкликати свою згоду на обробку персональних даних. У такому разі Користувач погоджується, що за Оператором залишається право обробки його персональних даних, коли цього вимагає законодавство.
Керування користувачем своїми персональними даними
Користувач має право:
- отримувати від Оператора інформацію щодо обробки його персональних даних, якщо таке право не обмежене чинним законодавством;
- вимагати від Оператора уточнення його персональних даних, їх блокування або знищення, якщо персональні дані є неповними, застарілими, неточними, незаконно отриманими або не є необхідними для заявленої мети обробки;
- вживати передбачених законом заходів для захисту своїх прав.
Користувач має право будь-коли відкликати свою Згоду на обробку персональних даних повністю або частково, надіславши відповідну вимогу Оператору. Таку вимогу слід надіслати на адресу електронної пошти або листом на адресу Оператора, зазначену в цьому розділі.
Відкликати згоду на обробку персональних даних з метою електронної розсилки інформаційних і рекламних матеріалів Користувач також може, скасувавши підписку за посиланням «Відписатися» («Unsubscribe») внизу відповідних розсилок.
Інші дані
Оператор також використовує файли cookie та інші подібні технології, на основі яких збирається інформація, що допомагає оцінити ефективність послуг і сайтів Оператора та покращити їх. Детальні відомості про використання файлів cookie та керування ними містяться в Повідомленні про використання файлів cookie.
Публікація та оновлення політики
Ця Політика є загальнодоступною та публікується шляхом:
- Розміщення посилань на Політику на сайтах Оператора, включення посилань на Політику до договорів, угод та інших документів з Користувачами, коли це необхідно й доречно. На власний розсуд Оператор може періодично оновлювати цю Політику.
- Зміни в Політиці набувають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті. Використання Користувачем наших послуг після внесення відповідних змін означає його згоду та прийняття нової редакції Політики.
Дату останнього оновлення та попередні редакції зазначено на початку цієї Політики.
Оператор рекомендує Користувачам періодично перечитувати цю Політику, щоб ознайомитися з її актуальною редакцією.